Proaktiv försäljning i byggbranschen
Om du inte lyckas övertyga andra om värdet av din vara eller tjänst så spelar det ingen roll hur bra, värdefull och unik den är. Inom alla företag och branscher är det därför väl investerad tid att vässa sina säljargument - men framför allt att anpassa försäljningsstrategierna så att du lättare får kundens tid, uppmärksamhet och förtroende.
Jag vill börja arbeta proaktivt
Proaktiv försäljning
Att du är proaktivt i ditt säljarbete betyder att du är aktiv i ett förebyggande syfte. Du är förutseende och inriktad på att i förväg vidta lämpliga åtgärder för att antingen förhindra oönskad utveckling (missa affärer eller lägga tid på fel affärer) eller för att främja en önskad utveckling (vinna lönsamma affärer).
Potentiella kunder vill veta att de kan lite på det företag du representerar och att du som säljare har koll på deras marknad och förstår just deras behov. Genom ett proaktivt förhållningssätt ligger du alltid steget före och kan hjälpa kunden att lösa problem – gärna innan kunden själv har reagerat på utmaningarna.
Proaktivt vs Reaktivt arbetssätt
Många inom byggbranschen jobbar till för stor del reaktivt genom att invänta inkommande förfrågningar. Känner du igen dig innebär det att du också lägger mycket tid på att lämna eller anbud/offerter på projekt som du har liten sannolikhet att vinna – eller tjäna bra på.
Med ett proaktivt arbetssätt har du större chans att hitta ”rätt” kunder och affärsmöjligheter.
Proaktiv försäljning i fyra steg
1. Lägg tid på att planera, analysera och göra research. Byggbranschen och projektmarknaden kan upplevas som komplex och föränderlig, men har du gjort din hemläxa blir det lättare att skapa förtroende hos dina kunder, till exempel genom att positionera dig själv som en expert inom ett område och tillhandahålla värdefull och relevant information och kunskap.
2. Kan du dessutom visa upp statistik och fakta väger dina argument ännu tyngre. Här finns mycket information att hämta i Byggfaktas databas.
3. Genom att lyssna in kunden, ställa öppna frågor och vara nyfiken får du fram värdefull information om kunden och dess behov som du kan bygga vidare på. När du förstår kundens marknad och utmaningar kan du lättare servera lösningarna.
4. Glöm inte att be om feedback från kunder som du har avslutat affärer med. När du vet vad som fungerat (eller inte fungerat) i din säljstrategi blir det lättare att göra positiva avslut i framtiden.
Tyréns arbetar proaktivt
– Magnus Holmberg, affärsutvecklare Tyréns
